志愿者讲解惠民政策

        本报海流图讯（通讯员    葛焱宇    吴若彤    文/图）近年来，乌拉特中旗德岭山镇深耕新时代文明实践建设，建强“邻里小巷管家”志愿服务队伍，聚焦村民生产生活需求，开展精准化、常态化暖心服务，以精细化志愿服务夯实乡村治理根基，持续擦亮乡村幸福底色。

        连日来，德岭山镇四义堂村“邻里小巷管家”志愿者逐户上门走访五保户、独居老人等特殊群体。志愿者用方言讲解养老、惠农等惠民政策，手把手帮助特殊群体完成医保缴费、养老认证等线上操作，切实解决他们的办事难题。“我年龄大了，不会操作手机，政策也不懂。感谢小巷管家经常上门服务，细心答疑解惑。”四义堂村村民郭胜说。

        据了解，四义堂村创新推行“睦邻善治”基层治理模式，依托“田园小板凳”将议事服务阵地前移至田间巷院，建立了民情收集、台账管理、闭环处置、限时反馈的工作机制。四义堂村以街巷微网格为抓手，常态化开展便民代办、政策宣讲、一老一小关爱、矛盾调解、人居环境整治等多元服务。今年以来，全村累计收集民情诉求23条、办结21条，调解邻里纠纷19起，开展环境整治38次，切实实现“小事不出巷、大事不出村”。