□本报通讯员 辛伟
在五原县力华园社区，70岁的金凤兰手里攥着记满居民诉求的笔记本，一条一条跟物业、社区工作人员唠情况、提想法。作为社区“银发帮帮团”的一员，退休之后的她反倒比上班时还要忙。“退休了闲不住，能为左邻右舍搭把手、办点实事儿，挺有成就感。”金凤兰笑着说。
在巴彦淖尔，越来越多像金凤兰一样的银龄志愿者不再只做被照顾、被服务的对象，转身当起服务邻里的热心人。近年来，我市以“睦邻善治”为目标、以“邻长制”为抓手，把这些“老熟人”嵌进邻长队伍，楼栋小院里、田间地头上、调解小板凳旁、乡村大课堂上，一股股接地气、有温度的“银发力量”，正在河套大地上持续发光。
邻里有难事 熟人伸援手
杭锦后旗的“陕坝大妈”帮帮团志愿服务队，将325名志愿者全部嵌入全镇“32个大网格+273个小网格”治理体系，退休教师王慧就是志愿者之一。她经常走家串户看望独居老人、帮困难家庭搭把手；邻里间拌嘴闹矛盾，她上门拉着两边慢慢劝，当好“和事佬”；她还动员身边老友一起加入志愿队伍。对王慧来说，退休不是歇下来，而是开启充实且有意义的“第二职场”。
76岁的老党员李玉兰是临河区综治中心调解员，也是“李玉兰调解室”的负责人。这个以她名字命名的调解室，自2017年成立至今，已经化解各类民事纠纷1万多件、800多件疑难信访案件，凭着真心、诚心、爱心、恒心的“四心”工作法，她把矛盾化解在家门口，让不少红脸吵架的邻里重归于好。
与此同时，在乌拉特后旗，10名退休政法干警主动站出来并成立了“政法老干警工作室”。他们不坐办公室，带着本子往田间、牧民家里跑，专门调解邻里纠纷、家庭矛盾。2022年10月成立以来，工作室已成功化解矛盾纠纷480件，为群众提供法律咨询1200余人次。“干了一辈子政法工作，熟悉这些事儿，趁着身子骨还硬朗，多帮群众解决实实在在的问题，这就是我做志愿者最大的心愿。”曾经在法院任职的任丽东，如今经常坐下来帮老百姓写诉状。
“红枫”暖河套 余热焕光彩
上完课后，市老年大学的不少学员不急着回家，而是换上红马甲，往社区、养老院和农村牧区赶，他们是红枫志愿服务队的队员。
2023年9月，市老年大学“银龄焕彩 情暖巴彦淖尔”志愿服务品牌启动后，全校127个班级里，先后有4173人次主动报名参加志愿活动，累计开展志愿服务120多场。课堂上学到的本事，被学员们带到了城乡各处。
文化下乡时，学员们自编的红色歌舞、接地气的二人台轮番登场，书法爱好者现场摆开桌子、铺纸写毛笔字，把欢声笑语送到田间地头；在养老院里，学员们陪孤寡、失能老人拉家常、剪指甲，送上一针一线织出来的暖心鞋；在特教学校、乡村校园里，学员们陪留守儿童、残障孩子画画唱歌；在广场上、公园里也少不了“红马甲”的身影，捡垃圾、讲生态保护和民族团结的小故事，组织广场舞、健步走，带动街坊邻里走出家门、强身健体……
温暖的志愿服务活动，靠的是一套清晰好落地的管理办法。红枫志愿服务队按书画、声乐、舞蹈、器乐等特长分组，大家各展所长、精准服务，实行差别化积分，攒下的积分可以兑换学习用品、生活用品，还能申领志愿服务荣誉证书，积分同时作为评优硬标尺，直接和优秀学员、优秀班级评选挂钩，学员们参与的劲头越来越足。更多的银龄专家，正从课堂、从岗位、从家里走出来，他们走到哪里，就把服务送到哪里。
队旗迎风展 银发送服务
在全市“敬老月”主题宣传活动现场，一面鲜红的“银龄志愿服务队”队旗交到志愿者代表手中，旗帜迎风展开，这支懂政策、有手艺、热心肠的银发队伍正式“上岗”。
这几天，“北疆银龄 助力乡村振兴行”暨巴彦淖尔市2026年老年志愿服务集中示范活动正在进行，这些银龄专家们走进各旗县区，把健康关怀、政策福祉、法治保障与心理慰藉送到居民家门口，让老年朋友安享幸福晚年。
老有所为的底气，离不开扎实的养老兜底保障。近年来，我市不断织密城乡养老服务网络，从暖心助餐、健康体检到专业照护，把贴心服务送到老人身边，让老同志安心投身志愿服务。全市现已建成老年助餐点201处，老人在家门口就能吃上热乎饭，行动不便的还有志愿者送餐上门；养老床位7043张，护理型床位占比70%，二级及以上公立医院全部开设老年医学科，每年约13.87万人次老年人享受免费健康体检；失能老人养老服务消费券、“一人一档、一老一策”精准照护等举措落地见效，稳稳兜住晚年生活。
从调解矛盾的“和事佬”，到送技送戏的“宣传员”，再到贴心帮扶的“暖心人”，河套大地上的银龄志愿者，凭着一腔热忱，让越来越多退休老人实现“老有所养、老有所乐、老有所为”，他们在志愿服务中找到自身价值，为我市“睦邻善治”添上一抹温暖的银发底色。