本报陕坝讯（通讯员    郝悦    高欢）今年以来，杭锦后旗不动产登记中心持续优化政务服务营商环境，深入践行“以人民为中心”的新发展理念，聚焦高龄、重病、残疾、卧床失能等特殊群体办事难点、民生堵点，不断延伸政务服务触角，打通不动产登记便民服务“最后一公里”。

        聚焦特殊群体刚需，上门外勤服务零距离。该中心立足职能职责，针对行动不便群众无法亲临窗口办理业务的实际困境，建立常态化上门服务工作机制，精准对接群众个性化办事需求，为特殊群体提供“一对一、零距离”上门帮办代办服务，服务范围全面覆盖房屋析产、产权登记、房屋继承、房产过户、授权委托等全品类不动产登记业务。同时，在业务办理高峰期主动开启延时服务，坚守岗位、延时办结，全力保障群众业务顺利办理，最大限度方便办事群众。

        每一次上门服务，工作人员都严格遵循业务规范，耐心核实群众身份信息、产权资料与真实办事意愿，细致宣讲不动产登记相关法律法规、办理流程及注意事项，严谨完成信息核对、问询记录、签字确认、影像留存等法定流程，确保每一笔业务合法合规、高效规范办结，切实解决特殊群体“出行难、办事难、办证难”的实际问题。

        接下来，杭锦后旗不动产登记中心将持续深耕民生政务服务，不断细化特殊群体关爱服务举措，持续完善上门帮办、延时服务、绿色通道等便民服务体系，持续擦亮基层政务服务惠民品牌，让便民春风惠及千家万户。