本报海流图讯（通讯员  温皓）为纵深推进“放管服”改革，精准破解纳税人缴费人办事堵点难点，近日，乌拉特中旗税务局联合旗政务服务与数据管理局，创新开展“领导陪伴走流程”活动，局领导深入政务服务大厅业务办理一线，“沉浸式”体验办事全流程，以实际行动推动服务效能提升。

        活动中，陪办人员全程跟随企业经办人从取号排队、表格填写到系统操作、资料提交，亲身体验了个人所得税更正申报等业务的每一个环节。税务局领导始终站在纳税人视角，重点审视了能否一次办、材料是否重复交、系统操作是否顺畅等关键问题，在现场直观感受中寻找服务优化的“突破口”。

        此次“陪办走流程”是优化税收营商环境、提升纳税人满意度的创新举措。通过现场陪同办理，随时与政数局工作人员就发现的问题进行及时沟通和深入交流，共同探讨优化方案。双方明确，将进一步强化协同配合，着力打通数据共享通道，加快业务流程整合再造，让“进一扇门、办所有事”真正落到实处。

        今后，乌拉特中旗税务局将坚持问题导向，便“陪办走流程”形成常态化机制，定期通过角色换位发现服务短板，立行立改；  强化部门联动，积极与政数局等部门协同合作，打破信息壁垒，推动更多涉税业务“一窗通办”；  聚焦用户体验，从纳税人缴费人最迫切的需求出发，持续优化办事流程，提升服务质效，以更便捷、更高效、更温暖的税费服务，不断提升群众的获得感和满意度，为全旗经济社会高质量发展贡献税务力量。