五原县总工会贴心服务新就业形态劳动者

作者:刘洋 王可新

        本报五原讯(通讯员    刘洋    王可新)近日,五原县总工会下沉辖区快递分拣网点,把政策宣讲、安全培训、权益服务、数字赋能送到从业一线,以面对面、零距离的贴心服务为新就业形态劳动者保驾护航。

        宣讲现场,工作人员结合快递行业高频骑行、全天候户外作业、劳动强度集中的岗位特点,聚焦从业者日常工作痛点,重点讲解夏季防暑降温、应急避险、安全骑行等实用知识,细致解读劳动报酬保障、法律援助、普惠服务、困难帮扶等工会惠民政策。针对大家关心的入会流程、权益维护、福利申领等问题,工作人员逐一耐心解答、现场指导。“平时忙着跑单,很少有时间系统了解政策,这次宣讲听得很明白、很实用。”快递从业人员王强坦言,接地气的宣讲内容让大家收获满满。

        近年来,五原县坚持以党建引领工建提质增效,立足新就业群体实际需求,跳出“被动服务”传统模式,探索形成“一线下沉宣讲、数字平台赋能、驿站精准帮扶”的常态化服务路径,持续健全新业态劳动者服务保障体系。

        立足服务提质增效,五原县总工会持续深化数字工会建设,依托“职工之家”数字化服务平台,整合政策咨询、权益服务、困难帮扶等多元功能,打破传统服务时空壁垒,推动工会服务从线下跑腿向云端便民转变。在快递行业专项服务中,工作人员现场开展App推广应用、信息核验工作,手把手指导从业人员注册使用、完善个人信息,对平台数据逐一审核纠错、规范归档,进一步夯实基层工会数字化、规范化建设根基,实现线上服务常态化、阵地管理标准化。

        持续优化服务方式,精准对接一线劳动者实际需求,推动工会服务更加贴合岗位、贴合实际、贴合民生。五原县总工会线上依托平台常态化摸排归集户外劳动者现实需求,结合高温作业实际优化暖心驿站服务内容,按需投放防暑物资,扎实做好夏季户外劳动者关爱保障工作;线下依托城区户外劳动者暖心驿站阵地,联动县中蒙医院开展公益义诊、健康筛查、防暑科普、慢病指导等便民服务,把专业医疗服务送到一线岗位,为600余名一线新业态劳动者提供健康保障,切实解决户外从业人员就医咨询不便、健康防护薄弱等实际问题。

        今年以来,五原县总工会累计投入28.72万元开展“夏送清凉”慰问活动,惠及一线职工1576人,其中重点群体996人。下一步,五原县总工会将持续深耕新业态劳动者服务保障工作,常态化下沉行业一线开展政策宣讲、安全培训、暖心帮扶,持续做优数字工会服务、做实驿站阵地建设,不断细化服务举措、丰富服务载体,全方位提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感、安全感,推动全县党建带工建工作持续走深走实、提质增效。