本报临河讯（通讯员    王慧芳）近年来，农行巴彦淖尔分行严格落实征信监管及上级行工作要求，压实征信业务管理责任，防范征信信息安全风险，切实维护金融消费者征信合法权益，强化征信全流程管理，持续提升征信业务规范化水平。

        强化制度学习，夯实合规思想基础。该行组织征信从业人员系统学习《征信业管理条例》及征信查询、数据报送、信息安全管理等内部制度规定，逐条梳理业务操作规范，明确征信业务红线，引导从业人员牢固树立征信合规理念，做到知制度、守规矩、明底线，从源头筑牢征信业务合规思想防线。

        开展专题业务培训，提升问题处置能力。该行组织开展征信业务专题培训，结合征信异议处理、客户投诉处置等典型案例开展剖析教学，聚焦征信异议受理、核查、反馈全流程开展实操讲解，补齐一线人员业务短板，切实提升员工应对和处置征信各类问题的实操能力，规范业务办理流程。

        广泛开展征信普及，做好公众宣传引导。该行依托网点厅堂主阵地，利用LED显示屏、宣传展板、现场咨询等形式开展常态化征信宣传；组织员工深入社区、乡村开展外拓科普活动，讲解个人信用维护、征信查询等知识，揭露虚假“征信修复”诈骗套路，提升社会公众信用保护意识。

        接下来，农行巴彦淖尔分行将持续抓实征信常态化管理，坚持培训教育与风险管控同步推进，严把征信业务各操作关口，严守征信信息安全，切实保护金融消费者征信权益，助力地方社会信用体系建设。