本报巴音宝力格讯（通讯员    阿日棍）近日，乌拉特后旗人民法院牧区人民法庭巧用“三杯奶茶”调解法，成功调解一起耄耋老人民间借贷纠纷案件，用心用情维护高龄群众合法权益，真正实现案结、事了、人和。

        据悉，本案原告为88岁高龄老人，因年事已高、行动不便，且缺乏专业法律知识，维权能力薄弱。此前，老人曾向被告出借20000元款项，借款到期后，被告长期拖延拒不还款。老人多次上门讨要欠款均无果，合法权益迟迟得不到保障。无奈之下，老人诉至法院，希望通过司法途径追回欠款，维护自身权益。

        案件受理后，考虑到当事人年事已高，往返法庭诉讼不便，且本案事实清楚、权利义务关系明确，法庭坚持“调解优先、便民利民、司法为民”的工作理念，摒弃机械办案、就案办案的固化思维，为高龄当事人开启暖心快速调处绿色通道。

        案件承办法官细致梳理案件始末、逐一核对借款金额、出借时间、沟通记录等关键细节，精准厘清案件事实。一方面耐心安抚老人焦虑情绪，用通俗易懂的语言释法明理、答疑解惑；另一方面多次主动联系被告，精准普及民间借贷法律法规，详细告知其长期拖欠欠款的法律责任与失信后果，坚持情理法融合，反复开展沟通、协调工作，全力推动矛盾实质性化解。

        经过承办法官多轮耐心沟通，双方当事人最终自愿达成一致调解协议。被告当场承诺一次性足额支付老人借款本金及利息共计25000元，且所有款项现场全额兑付到位，从根源上化解了双方矛盾。

        此次案件的化解，是乌拉特后旗人民法院深耕基层司法、践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。下一步，该院将持续立足牧区审判工作实际，持续优化高龄、农牧民等特殊群体司法需求，用心用情用力化解各类民生小微纠纷，以有温度、有速度、有力度的基层司法，全力守护牧区各族群众合法权益，持续提升辖区群众的司法获得感、幸福感与安全感。