□本报通讯员    高舒

        近年来，临河区持续深化公安交管服务改革，整合服务事项、精简办事环节、拓宽服务渠道，全力打造便捷高效的“一站式”交管服务体系，让群众办事更省心、更舒心。

        在市公安局交管支队临河区大队车辆管理大厅，便民高效的服务场景随处可见。近日，市民周晓静顺利完成电动车上牌业务，真切感受到了交管服务的新变化。她说：“以前还担心电动车上牌手续麻烦，今天过来办理，办理流程简单、速度很快，工作人员服务也很周到，来一次就都办好了，上了牌照出行心里也踏实了。”

        为切实减轻群众办事成本，临河区全面深化驾驶人体检“一检双认”改革，将职工年度体检、高考体检、入职体检、行业体检全部纳入结果互认范围，有效杜绝重复体检、重复缴费问题。

        在优化窗口服务的同时，路面交通治理和线上服务同步提档升级。临河区大力推广轻微事故视频快处模式，半年内通过视频处理轻微事故4353起，占轻微事故总数的69.57%，极大地缩短了事故处置时间、缓解了交通拥堵情况。同时，持续升级“互联网+交管”服务，拓展交管12123App服务功能，15项机动车业务、14项驾驶证业务、12项其他交管业务可全程线上办理，让群众足不出户就能办好交管业务。

        为真正把便利落到实处，临河区交管部门精准施策，全方位优化交管服务模式。大队宣传教育中队副中队长周港介绍：“近年来，我们不断精简办事流程、提升服务效能。我们推行新车上牌、二手车注销、车辆报废‘一件事’集成服务，为群众办理汽车以旧换新补贴提供便利，实现群众办事‘只跑一次’；加快推进驾驶人体检‘一检双认’，多类体检结果互认，避免群众重复缴费体检；大力推广轻微事故视频快处，减少道路拥堵；持续增加交管12123线上服务内容，百余项业务掌上可办，真正实现数据多跑路、群众少跑腿，打造便民高效的交管服务。”

        集成化、“一站式”的办事模式，彻底打破了以往群众办事多窗口、多地点来回跑的壁垒，让广大车主受益匪浅。市民郝先生对此感触颇深：“以前办车辆相关业务，要跑好几个地方，准备不少材料。现在实行集成办理，一个地方就能办完，流程简化了，少跑很多路，办事效率确实提高不少。”

        服务举措的持续优化，换来的是实打实的服务成效。依托“一件事”“一站式”集成服务，辖区交管业务办理质效显著提升。今年以来，临河区累计办理机动车业务44592笔、驾驶证业务13252笔、考试业务12250人，完成“两个教育”1591人，其中审验学习659人次、满分学习932人次，高效满足了群众日常交管办事需求。