□本报通讯员    刘强    张鸿杰

        今年以来，市人大常委会以扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，立足人大职能定位，紧扣代表履职“六个定位”，依托五级人大代表协同履职机制、常态化开展代表小组活动，严格落实“两个联系”制度，深耕信访工作阵地，在实践中探索创新“1+1”信访工作新模式，深化信访室与各工作委员会联动接访机制，有效整合内部工作力量，推动法治信访、温情信访深度融合。同时，不断延伸工作触角、拓宽履职渠道，逐步推动“1+1”模式向“1+N”全域联动升级，充分激发各级人大代表在矛盾化解、民生服务、社会治理中的作用，凝聚起维护社会和谐稳定、助推地方现代化建设的强大合力。

        信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是倾听群众呼声、体察群众疾苦的重要窗口。人大信访工作更是践行全过程人民民主、彰显“代表机关”本色的关键载体。以往信访工作面对涉法涉诉、政策解读类复杂信访事项，存在专业力量不足、处置链条单一等问题。为破解工作瓶颈，市人大常委会办公室立足实际，大胆探索“1+1”联动接访机制，以信访部门为主体，联合法制、监司等相关工委协同处置信访问题，打破职能壁垒、整合专业资源，变“单兵作战”为“合力攻坚”，推动信访问题依法依规、高效稳妥化解，实现“1+1>2”倍增效应。

        做好新时代人大信访工作，离不开各级人大代表的深度参与。市人大常委会坚持把代表履职贯穿信访工作全过程，牢牢把握代表履职“六个定位”，引导全体人大代表提高政治站位、站稳人民立场、恪守法治底线、主动担当作为，以高标准履职助力信访矛盾源头化解。依托五级人大代表协同履职机制，统筹全市各级人大代表力量，打破层级界限、地域界限，推动全国、自治区、市、旗县区、乡镇（街道）五级代表上下联动、同向发力，构建纵向贯通、横向协同的信访工作网络；持续引领和规范代表小组活动，聚焦解决群众急难愁盼的履职核心目标，破解部分代表小组履职定位不准、谋划思路不清、主动作为不够等突出短板。坚持多渠道摸排民生热点、治理难点，重点从部门工作堵点、社会舆情、12345政务热线、信访突出共性问题中深挖履职线索，紧盯民意集中领域靶向发力。探索构建与信访工作部门协同联动机制，系统摸排全域普遍性、群体性、反复性共性信访诉求，立足五级人大代表分组布局、行业履职定位，精准划分攻坚职责，分片分领域设立信访矛盾攻坚专班，协同化解信访案件、疏导矛盾纠纷，让代表小组成为基层信访维稳的前沿阵地，为全市经济社会高质量发展贡献人大力量、体现人大担当。