本报陕坝讯（通讯员  石国昌  袁如玲）近日，农业银行杭锦后旗支行以“守护金融权益，数智温暖民生”为主题，在辖区广场开展线下集中金融知识宣教活动，全方位、多渠道向群众普及实用金融知识，筑牢基层金融安全防线。

        聚焦重点人群，精准化解金融难题。针对辖区内老年客群，该行工作人员重点推介大字版手机银行、简易自助机具等适老化金融服务，结合真实案例拆解AI换脸、虚假视频通话等新型电信诈骗套路，手把手指导老年人辨别诈骗陷阱，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”；面向外卖、快递等“两司两员”新就业群体，专项开展“代理理赔”“低息快贷”等违规金融产品风险警示，提醒从业者远离虚假借贷、非法代理维权圈套。

        普及维权渠道，严打金融黑灰产。该行宣传人员主动向群众公示农行官方投诉维权渠道，清晰讲解合法维权流程，警示大家远离各类非法代理维权机构。同时配合监管、公安部门宣传金融“黑灰产”违法犯罪危害，引导市民树立理性维权、依法维权意识，通过正规金融渠道合理表达诉求、化解消费纠纷。

        科普信息保护，倡导诚信金融消费。围绕个人信息安全开展专项宣传，该行工作人员提醒市民在办理线上金融业务时仔细审阅协议条款，警惕APP“默认勾选”、过度权限授权等隐性风险；倡导公众自觉抵制个人信息非法交易，学会运用法律手段维护自身隐私权益。同时践行诚信经营宣传导向，告知群众办理业务时如实提供个人信息，共同营造安全、透明的金融消费环境。

        下一步，农业银行杭锦后旗支行将持续统筹线下营业网点、掌上银行、官方新媒体等多元宣传渠道，常态化开展进社区、进乡村、进企业系列宣教活动。以扎实的金融知识普及行动营造健康有序的区域金融消费环境，切实以金融力量守护百姓民生。