□本报通讯员  徐容  贺晓敏

        今年，乌拉特后旗公共资源交易中心以“办实事、解民忧、促提升”为核心，主动沉到基层一线、贴近群众，精准对接群众急难愁盼，用具体举措破解实际难题，用务实作风传递为民温度，切实把为民服务落到实处。

        乡间小路告别“摸黑路”

        “以前晚上出门，没有路灯，踩个石头、绊个跟头是常事，现在路灯一装，晚上遛弯、串门心里都踏实多了！”巴音宝力格镇东升村五组的村民说。此前部分通村路段没有照明设施，每到夜幕降临，漆黑的道路暗藏隐患，给村民出行、休闲带来不便。

        群众的“心头事”，就是工作的“着力点”。旗公共资源交易中心在走访调研中了解到这一情况后，第一时间响应群众诉求，统筹协调资源、筹措物资，全力推进路灯安装项目落地。如今，20盏崭新的路灯沿着通村路整齐矗立，不仅照亮了村民脚下的路，也暖透了大家的心坎。“这路灯不仅照亮了路，更照出了干部们为民服务的真心。”东升村五组村民王玉树说。一盏盏路灯，不仅筑牢了乡村出行的安全防线，更成为连接干群关系的“暖心灯”，让包联帮扶的脚步走得更实、更暖。

        农家有了“幸福驿站”

        “农忙结束没事干，以前只能蹲在树荫下、墙角边闲聊，现在活动室收拾得干干净净，能看书、能下棋，日子也有了滋味！”巴音宝力格镇东升村五组的村民李广忠说起村里的活动室，脸上满是笑意。

        旗公共资源交易中心党支部成员多次到东升村五组与村民拉家常、听诉求，在实地走访中发现，村里原有的两间活动室早已变成“杂物间”，堆满了垃圾和杂物，杂乱不堪，根本无法使用。农忙过后，村民们缺乏休闲娱乐的场所，精神生活十分单调。

        群众有需求，干部有回应。旗公共资源交易中心投入一万余元，对东升村五组活动室进行全面改造。如今，这里不仅是村民下棋、看书、开展文化活动的好去处，更成为凝聚邻里感情、丰富精神生活的“幸福驿站”，切实让村民的获得感和幸福感在潜移默化中得到提升，让“为民服务”的初心在细节中彰显。

        创城路上有温度

        近日，旗公共资源交易中心全体干部职工走进巴音宝力格镇宝源小区，开展暖心志愿服务，走访中，工作人员发现小区部分公共绿地内有居民自行搭建栅栏、种植果树，其中住户康女士栽种的10余棵果树，树龄长、品种多、长势好，早已成为小区里一道亮眼的自然风景，搭建栅栏只是为了更好地守护果树成长。“要是直接拆了栅栏，毁了果树，群众心里肯定不舒服，创城不是添堵，是为了让大家住得更舒心。”旗公共资源交易中心主任黄卫平说。

        了解实情后，工作人员没有急于要求拆除，而是坐下来和康女士耐心沟通，细致讲解创城工作的重要意义，说明公共空间规范管理的要求。工作人员现场作出暖心承诺：“只拆除栅栏，绝不影响任何一棵果树生长，拆除后我们统一补种绿篱，打造规整美观的隔离带，继续守护好这片绿意。”

        暖心的安排，真诚的态度，彻底打动了康女士。“太感谢你们了，这么为我着想，我一定全力配合创城工作！”经过两个多小时的奋战，整齐清爽的绿化隔离带顺利成型，小区公共空间变得更加整洁有序、景色宜人。

        为民服务常态化

        乌拉特后旗公共资源交易中心建立健全长效帮扶机制，每季度至少开展1次实地走访调研，通过电话、微信、座谈会等多种方式，加强与村组、群众的日常对接，精准掌握群众需求，及时调整帮扶举措，确保帮扶工作不跑偏、不脱节，始终贴合群众的所思所想所盼。

        同时，乌拉特后旗公共资源交易中心积极引导村民自觉爱护公共设施，主动参与村内公益事业，逐步形成“党组织引领、单位帮扶、群众参与”的良好格局，让群众从“旁观者”变成“参与者”，共同守护家园、共建美好生活。“想要做好群众工作，不能只讲制度和政策，一定要从群众的角度出发，设身处地为群众考虑，把好事办实、把实事办好。”黄卫平说。