
为环卫工人送礼品
□本报通讯员 唐国忠 文/图
2025年以来,五原县社会工作服务中心以铸牢中华民族共同体意识为主线,坚持党建引领,推动睦邻善治,聚焦外卖骑手、快递员、网约车司机、货车司机等新业态新就业群体急难愁盼问题,创新打造社区“红石榴暖心驿站”,通过阵地升级、服务扩容、情感赋能,让小小驿站成为凝聚“新”群体、温暖“新”人心、团结“新”力量的幸福港湾,让民族团结的温情与城市发展的活力同频共振。
阵地提档升级
打造“新”群体温馨港湾
走进五原县各社区“红石榴暖心驿站”,干净整洁的环境、齐全完备的设施让人倍感温馨。驿站内统一配备饮水机、微波炉、充电设备、休息座椅、应急药箱、雨伞雨具等基础物资,增设图书角、政策咨询台、心灵倾诉角等功能区域,实现“冷可取暖、热可纳凉、渴能喝水、累能歇脚、急能求助”的全方位服务。
目前,五原县社会工作服务中心所属13个社区全部建起“红石榴暖心驿站”,覆盖县城各居民小区、商圈和平房区等新就业群体密集区域。从单一“歇脚点”升级为集便民服务、政策宣讲、文化交流、诉求收集于一体的综合性服务阵地,让“新”群体随时能找到“家”的温暖。
服务精准暖心
守护“新”群体奔波之路
为让服务更贴合新就业群体需求,五原县社会工作服务中心变“被动服务”为“主动出击”,建立“驿站+红石榴马扎服务队”双服务模式。社区工作者、志愿者化身“暖心服务员”,常态化开展爱心义剪、健康义诊、普法宣传、心理疏导等特色活动,累计开展各类暖“新”服务活动63场次,服务从业人员865人,解决急难问题35件。
寒冬时节,驿站备好热气腾腾的姜糖水;酷暑天气,免费提供绿豆汤与防暑药品。各社区定期开展“新就业形态劳动者温暖服务季”活动,为户外劳动者送上各类暖心物资。“以前跑单累了只能在路边凑合,现在有了社区‘红石榴暖心驿站’,能热饭、能充电、能休息,就像有了第二个家,心里特别暖”,外卖骑手王小雨由衷感慨。
新就业群体是城市运转的“摆渡人”。为破解寒暑假新就业群体的子女看护问题这一民生痛点,五原县社会工作服务中心依托“红石榴暖心驿站”,将服务从“歇脚充电”延伸至“托育解忧”,用实实在在的举措,将“急难愁盼”化解在最基层。
凝聚“新”力量
共绘民族团结“同心圆”
社区“红石榴暖心驿站”不仅是服务站,更是各族群众的“连心站”。驿站以“便民、关爱、交融”为核心,搭建新就业群体的交流互动平台,通过开展青年联谊、技能培训、文化体验等活动,引导各族群众相互了解、相互尊重、相互包容、相互欣赏、相互学习、相互帮助,形成和谐共处、手足相亲、守望相助的社区氛围。
同时,各社区党支部还积极引导新就业群体融入基层治理,组建“红石榴微光志愿服务队”,鼓励他们化身“民情网格员”“文明宣传员”,在配送途中收集社情民意、劝导不文明行为、参与应急服务,从“服务对象”转变为“治理力量”。如今,越来越多的快递小哥、外卖骑手主动参与社区基层治理,成为传递温暖、促进团结的“流动石榴籽”。
小小驿站暖人心,民族团结花盛开。五原县社会工作服务中心将持续深化各社区“红石榴暖心驿站”建设,不断拓展服务内涵、创新服务模式,以暖心服务凝聚“新”群体,发挥“新”作用,以真情实意铸牢中华民族共同体意识,让各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起,共同为五原发展、社区和谐贡献蓬勃力量。