市政数局聚力“高效办成一件事”推动政务服务提质增效

作者:黄景莲

        本报讯(记者  黄景莲)今年以来,市政数局紧紧围绕“高效办成一件事”优化创新政务服务方式,助推政务服务效能提升,让群众满意办事。

        减审批、促准入,助力企业“轻装上阵”。针对企业需求,形成企业开办、信息变更、注销等10多个“一件事”服务场景,推行事项“集成办”“集中勘验”“网上办”等举措,缩短审批时限,降低企业办事成本。工程建设审批事项从47项压减至33项,政府投资项目、社会投资项目全流程分别压缩至42个工作日、35个工作日,较改革前分别提速26%、39%。

        优审批、提效能,助推项目跑出“加速度”。围绕政府投资房屋建筑工程建设项目审批施工许可、企业变更等高频事项,推出“套餐式”服务,实现“一套材料、一次提交、并联审批、限时办结”。已推出13项具有巴彦淖尔特色的“一件事”场景,涉及开办养老院、低碳产业项目开工、机动车维修经营备案等。全市已“高效办成一件事”6.1万件,相关事项办理环节平均压缩70.2%,办理时限平均压缩72.9%,办理材料平均压缩59.3%。

        惠民生、解民忧。聚焦民生高频需求,推出新生儿出生、退休、医保兜底报销、人才引进等多项民生“一件事”。在全市政务服务大厅设立“老弱病残孕”专属服务区,提供“一对一”帮办服务,从材料预审到窗口办理全程进行引导。提供“上门办”服务3200余次,实现特殊群体办事“零跑腿”。