介绍金融产品

□本报通讯员 袁欣禄/文

柴小柱/图

为贯彻落实《内蒙古农商银行2025—2027年农牧户综合金融服务工作方案（试行）》任务目标，近期，陕坝农商银行多点发力，以“金融活水”精准灌溉当地农村牧区。各支行通过流动服务车下乡、网格化走访、错峰入户等创新模式全面摸排农牧户需求，全方位提升农牧户金融服务水平，将金融服务延伸至田间地头，推动存贷款业务与乡村振兴深度融合。

黄河支行内外协同分组行动，由远及近深入村组，精准营销拓展优质客户。将流动服务车开进辖内农牧区，地毯式走访调研，集中力量采集农牧户信息，全面掌握客户金融需求。对各年龄段客户给予阶段性金融服务指导，靶向营销潜在客户。针对优质客户，以个性化的金融服务和优惠政策，建立长期合作关系，提供方便快捷优惠的金融支持，进一步实现获客、拓客、活客、留客，为农牧户提供优质金融服务的同时推动业务发展。期间走访52户，成功对接并授信用信2户共计25万元。

四支支行全面开展农牧户金融服务入户走访摸排登记工作。客户经理牵头走村串户了解情况详细记录，采取“错峰入户＋电话统计”相结合的方式，全方位核实、采集辖区客户基本信息，保证数据精确详实，做到情况明、底数清、数据准。借助系列信贷金融产品，结合地理位置优势，将金融服务送到农户家门口。入户过程中，详细为村民讲解贷款知识及相关金融知识，并向有意向了解金融知识的村民答疑解惑，用通俗易懂的语言，介绍陕坝农商银行存贷款产品特点，充分满足村民金融需求。

红旗支行积极践行“小分队下线＋金融宣讲”服务模式，以“农牧户金融服务全面走访”为抓手，凝聚村委、农户、银行三方合力，精准对接农牧户金融需求。通过对户籍人口信息进行数据预处理，结合支行经营任务目标完成进度，匹配存贷款、电子银行指标等情况，确定最终网格化走访采集信息名单，按照内勤＋外勤联动实地下乡走访，采集预授信农牧户基础信息的同时，走访有意向的合作社和家庭农牧场，并对脱贫监测户进行贷款贴息政策宣讲。本次走访共完成预授信客户19户，达成意向贷款金额120万元；走访脱贫户6户，手机银行登录12户。

头道桥支行客户经理团队开展“下沉式”贷前调查，将金融服务延伸至“最后一公里”。行长带队组成2支“惠农先锋队”，按照“整村推进、逐户建档”原则开展农牧户金融服务全面走访。在厂房，客户经理细致做贷前调查，为授信决策提供精准支撑；在地头，客户经理聚焦农民购买籽种、化肥、农具等资金需求，上门采集信息，争取以最快最优质的服务帮助客户解决资金问题，通过“把柜台搬到地头，把服务送进心头”的实践，让“金融活水”真正滋养乡村热土。

截至目前，陕坝农商银行累计走访客户838户，新拓展99户，授信748万元，用信余额421万元；存量客户178户，用信余额1061.3万元；回流客户202户，授信3825万元，用信余额3257万元。

本阶段走访除对新拓展客户进行信息采集建档、产品营销宣传外，再次加强了存量客户完善信息、分析还款能力以及贷后管理等工作，进一步巩固了客户粘性和信任度，优化贷款资产质量。下阶段，陕坝农商银行将继续深入开展农牧户综合金融服务“全面走访”行动，持续为乡村振兴注入金融动能。