业务办理

        本报五原讯（通讯员  韩玉  文/图）近日，五原县残联的财务负责人到办税窗口，询问单位个人所得税综合所得预扣预缴申报后，单位收入相近的两人应纳税额相差较大是什么原因，并表示自己刚接手这些工作，不了解情况，无法向同事解释清楚。

        五原县税务局办税服务厅工作人员仔细查看申报表，并询问专项附加扣除填报信息后发现，由于对专项附加扣除的具体政策及扣除数额并不了解，从2024年1月起该单位的专项附加扣除信息就填写有误，导致收入相近的两个人每月预缴税款相差较大。查清楚原因后，工作人员为她开设专窗解决申报问题，从2024年1月份起重新填写单位9个人的专项附加扣除信息并更正了2024年1—8月份的申报表，同时详细讲解了专项附加扣除的政策。

        近年来，五原县税务局办税服务大厅为解决“老弱病残孕”等特殊群体办税难题，开设了便民办税绿色通道，业务优先办理，做到服务有专人，办事有专窗。高效、贴心的服务不仅满足了特殊群体的需求，也传递出办税厅强烈的社会责任感与人文关怀，更体现了税务部门为打通服务群众的“最后一公里”，实现与纳税人缴费人“减负共赢”的决心与行动。